Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: June 2026 — equilibric di Alberto Tacconi, Zwitserland
⚠ Alleen digitale downloads — geen fysieke producten
Flora Digital verkoopt uitsluitend digitale bestanden. Geen print, geen lijst, geen enkele vorm van fysieke levering. U ontvangt na betaling een downloadlink per e-mail. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u tot aankoop overgaat.
1. Over ons
Flora Digital wordt geëxploiteerd door equilibric di Alberto Tacconi, Strada Regina 4a, 6832 Pedrinate, Switzerland. Contact: hello@floradigital.art. IDE/UID: CHE-309.868.911.
2. Wat u koopt
Elk product in deze winkel is een digitaal bestand — een afbeelding met hoge resolutie in JPG- of PNG-formaat, ontworpen voor persoonlijk afdrukken. U koopt een licentie om dat bestand te gebruiken, geen fysiek object. Er wordt niets naar u verzonden of opgestuurd.
Er zijn drie manieren om te kopen, allemaal eenmalige aankopen (geen abonnement):
- Los kunstwerk — koop één afbeelding.
- Gallery Wall — kies 5 kunstwerken tegen een pakketprijs.
- Flora Pro — de hele collectie (alle werken), één betaling, voor altijd.
Elke aankoop is permanent: downloads en toegang verlopen niet.
Inruiltegoed: als je bent ingelogd, wordt het bedrag dat je de afgelopen 90 dagen in dezelfde valuta aan kunstwerken hebt besteed bij het afrekenen verrekend met de Flora Pro-prijs (tot maximaal de Pro-prijs).
Flora Pro bevat al de hele collectie en wordt daarom als alternatief aangeboden — losse en Gallery Wall-aankopen worden niet gecombineerd met Flora Pro, en zodra je de hele collectie bezit, kan deze niet opnieuw worden gekocht.
De kunstwerken worden gemaakt met behulp van kunstmatige intelligentie en zijn digitaal gegenereerde afbeeldingen. Het zijn geen foto's van echte planten.
3. Levering
De levering is onmiddellijk en digitaal. Binnen enkele minuten na een bevestigde betaling ontvangt u een e-mail met een beveiligde downloadlink. De link is 30 dagen geldig en staat maximaal 10 downloads toe. Door een gratis account aan te maken, kunt u uw gekochte bestanden op elk moment opnieuw openen via uw accountgedeelte.
Als u de e-mail niet binnen 30 minuten ontvangt, controleer dan uw spammap en neem vervolgens contact met ons op via hello@floradigital.art.
Transactionele e-mails (orderbevestiging, downloadlinks) worden verzonden via Brevo (voorheen Sendinblue). Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, worden ook marketing-e-mails via Brevo verzonden — u kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in elke e-mail.
4. Herroepingsrecht — Afstand voor digitale inhoud
Geen herroepingsrecht zodra de download begint
Op grond van artikel 16(m) van EU-richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten (en gelijkwaardig Zwitsers recht) is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing op digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, wanneer de levering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument en diens erkenning dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest.
Voordat u uw aankoop voltooit, dient u een selectievakje aan te vinken waarmee u bevestigt dat: (a) u begrijpt dat u een digitale download koopt; (b) u uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke levering; en (c) u erkent dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest.
Deze afstand geldt vanaf het moment dat de downloadlink wordt gegenereerd, ongeacht of u het bestand hebt gedownload.
5. Restitutiebeleid
Alle verkopen zijn definitief. Er worden geen restituties aangeboden.
Omdat digitale bestanden onmiddellijk worden geleverd en niet kunnen worden „geretourneerd", kunnen wij geen restituties aanbieden zodra een downloadlink is verstrekt. Dit beleid geldt ook als u het bestand nog niet hebt gedownload.
Uitzonderingen — uitsluitend technische storingen: Als u een aantoonbare technische storing ondervindt (bijv. de link is nooit aangekomen, het bestand is beschadigd of het downloadsysteem heeft gefaald) en u binnen 7 dagen na aankoop contact met ons opneemt via hello@floradigital.art, zullen wij dit onderzoeken en, wanneer de fout bij ons systeem ligt, naar eigen goeddunken een vervangende link of een volledige restitutie verstrekken.
Restituties zijn niet beschikbaar om de volgende redenen:
- U bent na aankoop van gedachten veranderd
- Het bestand voldeed niet aan uw subjectieve verwachtingen
- U hebt het verkeerde artikel gekocht
- Uw printer of afdrukservice leverde onbevredigende resultaten
- U beschikt niet over de technische middelen om het bestand te openen of af te drukken
6. Gebruikslicentie
Bij aankoop verlenen wij u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare licentie om het gedownloade bestand uitsluitend voor de volgende doeleinden te gebruiken:
- Het kunstwerk afdrukken en tonen in uw eigen woning of kantoor
- Een klein aantal afgedrukte exemplaren maken als persoonlijke geschenken (niet-commercieel)
U mag NIET:
- Het digitale bestand in welke vorm dan ook doorverkopen, herdistribueren, delen of in sublicentie geven
- Het kunstwerk gebruiken voor commerciële doeleinden (reclame, merchandise, met winstoogmerk beheerde sociale-media-accounts, enz.)
- Het auteurschap claimen of enige auteursrechtvermelding verwijderen
- Het bestand opnemen in een product dat bestemd is voor verkoop (bijv. print-on-demand-winkels)
- Het bestand uploaden naar een AI-trainingsdataset of een generatieve AI-dienst
7. Bestandsspecificaties en afdrukkwaliteit
Bestanden worden geleverd in JPG- of PNG-formaat met hoge resolutie van 300 DPI. De exacte specificaties (resolutie, afmetingen, aanbevolen afdrukformaat) staan vermeld op elke productpagina. Flora Digital is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van afdrukken die door externe afdrukservices of thuisprinters worden geproduceerd.
8. Intellectueel eigendom
Alle kunstwerken blijven het intellectuele eigendom van Flora Digital. De aankoop van een downloadlicentie draagt geen eigendom, auteursrecht of enig ander intellectueel-eigendomsrecht over aan de koper.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht is Flora Digital niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of diensten. Onze totale aansprakelijkheid voor enige vordering bedraagt niet meer dan het voor het betreffende product betaalde bedrag.
10. Geografische beschikbaarheid
Flora Digital verkoopt digitale producten wereldwijd. Aankopen zijn alleen beperkt waar wij ze juridisch niet mogen verwerken:
Aankopen vanuit landen waartegen internationale sancties gelden (zoals bijgehouden door SECO, de EU en het complianceprogramma van Stripe) worden geblokkeerd op het niveau van de betalingsverwerker.
11. Dwingende consumentenrechten — Vrijwaringsclausule
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit enig wettelijk recht uit dat u hebt op grond van de dwingende consumentenbeschermingswetten van uw land van verblijf. Waar lokaal recht rechten toekent die niet contractueel kunnen worden uitgesloten of waarvan geen afstand kan worden gedaan, blijven die rechten volledig van kracht en worden ze niet door deze voorwaarden aangetast. In het bijzonder:
- EU- / EER-consumenten: Uw rechten op grond van de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU) en de richtlijn digitale inhoud (2019/770/EU) zijn van toepassing. De in §4 beschreven afstand van het herroepingsrecht is geldig op grond van art. 16(m) wanneer u uitdrukkelijk hebt ingestemd met onmiddellijke levering.
- Britse consumenten: Uw rechten op grond van de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 en de Consumer Rights Act 2015 zijn van toepassing. De afstand voor digitale inhoud is geldig op grond van Regulation 37 wanneer u vooraf uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
- Braziliaanse consumenten: artikel 49 van de Braziliaanse consumentenwet (Código de Defesa do Consumidor) verleent een herroepingsrecht van 7 dagen voor aankopen op afstand. De Braziliaanse rechtspraak erkent dat dit recht rechtsgeldig kan worden opgegeven voor digitale inhoud zodra deze substantieel is verbruikt — dat wil zeggen zodra u het bestand hebt gedownload — mits u vooraf duidelijk bent geïnformeerd en uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Die toestemming geeft u via het verplichte selectievakje bij het afrekenen. Tot u downloadt, blijft uw 7-daagse recht op grond van art. 49 van kracht.
- Australische consumenten: Niets in deze voorwaarden sluit uw rechten uit op grond van de Australian Consumer Law (ACL), waaronder de wettelijke garanties dat digitale goederen van aanvaardbare kwaliteit en geschikt voor het doel zijn. Als een bestand gebrekkig is of niet zoals omschreven, hebt u recht op een oplossing op grond van de ACL.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Zwitsers recht van toepassing. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Zürich, Zwitserland, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetten van uw land van verblijf in een ander forum voorzien.
Als u een EU-consument bent, kunt u ook het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie gebruiken.
13. Wijzigingen van deze voorwaarden
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum boven aan deze pagina geeft aan wanneer ze voor het laatst zijn herzien. Voortgezet gebruik van de site na een herziening houdt aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden in.
14. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via hello@floradigital.art.