Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: June 2026 — equilibric di Alberto Tacconi, Szwajcaria
1. Administrator danych
Administratorem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe jest:
equilibric di Alberto Tacconi
Strada Regina 4a, 6832 Pedrinate, Switzerland
E-mail: privacy@floradigital.art
2. Jakie dane zbieramy i dlaczego
Gdy dokonujesz zakupu
Zbieramy Twój adres e-mail w następujących celach:
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO / art. 31 nowej szwajcarskiej ustawy o ochronie danych): aby wysłać Ci link do pobrania i zrealizować Twoje zamówienie.
- Obsługa klienta: aby pomóc Ci w razie problemów związanych z zakupem (np. wygasłe linki, problemy techniczne).
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): aby przechowywać zapisy zamówień zgodnie ze szwajcarskim prawem rachunkowym i podatkowym.
Dane płatności (numer karty, adres rozliczeniowy) są wprowadzane bezpośrednio na bezpiecznej stronie Stripe i nigdy nie są przekazywane do Flora Digital ani przez nią przechowywane. Otrzymujemy od Stripe wyłącznie token potwierdzenia.
Gdy korzystasz z witryny
Nasz dostawca hostingu (Vercel) automatycznie rejestruje standardowe dane serwera: Twój adres IP, typ przeglądarki, adres URL strony odsyłającej oraz odwiedzane strony. Dane te są przechowywane przez krótki okres w celach bezpieczeństwa i debugowania i nie są wykorzystywane do profilowania ani reklamy.
3. Zewnętrzne podmioty przetwarzające
Udostępniamy Twoje dane następującym podmiotom przetwarzającym wyłącznie w celu świadczenia usługi. Każdy z nich jest związany umową powierzenia przetwarzania danych i przetwarza dane zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych:
- Stripe — obsługa płatności. Twoje dane płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe i nigdy nie są przez nas przechowywane. Stripe posiada certyfikat PCI-DSS poziomu 1. Polityka prywatności Stripe
- Supabase — bezpieczna baza danych i przechowywanie plików. Twój adres e-mail oraz zapis zamówienia są przechowywane w bazie danych Supabase. Linki do pobrania są podpisywane kryptograficznie i wygasają po 24 godzinach. Polityka prywatności Supabase
- Vercel — hosting witryny i funkcje bezserwerowe. Standardowe dzienniki serwera (adres IP, ścieżka żądania, znacznik czasu) mogą być przechowywane przez krótki czas w celach bezpieczeństwa. Polityka prywatności Vercel
- Brevo (dawniej Sendinblue) — dostarczanie wiadomości e-mail. Twój adres e-mail jest przekazywany do Brevo w celu wysyłania wiadomości transakcyjnych (potwierdzenie zamówienia, linki do pobrania) oraz, jeśli wyraziłeś zgodę, wiadomości marketingowych (newsletter). Brevo przetwarza dane na serwerach zlokalizowanych w UE. Podstawa prawna: wykonanie umowy dla wiadomości transakcyjnych; zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) dla wiadomości marketingowych. Zgodę marketingową możesz wycofać w dowolnym momencie za pomocą linku rezygnacji z subskrypcji zawartego w każdej wiadomości e-mail. Polityka prywatności Brevo
4. Międzynarodowe przekazywanie danych
Twoje dane mogą być przekazywane poza Szwajcarię i EOG. Szwajcaria jest uznawana przez UE za kraj zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych. W przypadku przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych (przez Stripe, Vercel i Supabase) podmioty te opierają się na standardowych klauzulach umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, uzupełnionych o dodatkowe środki techniczne i organizacyjne. Brevo przetwarza dane na terenie UE.
5. Okres przechowywania danych
- Zapisy zamówień (e-mail, data zakupu, produkt): przechowywane przez 10 lat w celu zachowania zgodności ze szwajcarskim prawem rachunkowym (Kodeks zobowiązań art. 958f). Po upływie tego okresu zapisy są trwale usuwane.
- Dzienniki pobrań (adres IP, znacznik czasu pobrania): przechowywane przez 90 dni w celu zapobiegania oszustwom, a następnie usuwane.
- Dzienniki serwera (Vercel): przechowywane przez kilka dni zgodnie ze standardową polityką Vercel.
6. Twoje prawa
Na mocy RODO (dla osób zamieszkałych w UE/EOG), brytyjskiego RODO (dla osób zamieszkałych w Wielkiej Brytanii) oraz szwajcarskiej federalnej ustawy o ochronie danych (nowa ustawa o ochronie danych, dla osób zamieszkałych w Szwajcarii) przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp — żądanie kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
- Sprostowanie — żądanie poprawienia nieprawidłowych danych.
- Usunięcie — żądanie usunięcia Twoich danych, z zastrzeżeniem prawnych obowiązków przechowywania (nie możemy usunąć zapisów zamówień, które nadal podlegają obowiązkowemu 10-letniemu okresowi rachunkowemu).
- Ograniczenie — żądanie ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.
- Przenoszenie — otrzymanie Twoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Sprzeciw — wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@floradigital.art. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
7. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że Twoje dane były przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
- Szwajcaria: Federalny Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC / EDÖB)
- Osoby zamieszkałe w UE: organ ochrony danych Twojego państwa członkowskiego UE.
- Osoby zamieszkałe w Wielkiej Brytanii: Information Commissioner's Office (ICO)
8. Inspektor ochrony danych
Ze względu na skalę i charakter naszego przetwarzania danych nie jesteśmy zobowiązani do wyznaczenia inspektora ochrony danych. We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem podanym powyżej.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
10. Kontakt
We wszelkich sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem privacy@floradigital.art.